行业寒冬，影城自保指南
作者 / 吕世明
多事之秋不可怕，可怕的是蝴蝶效应后的严冬。
“现在看9月肯定不行，去年还有不少七八亿的进口大片，今年中秋节没什么大片，国庆档只能占一天而已，票补还没上没有了，咱们影城的日子愈发不好过了。”
这并不是单个影城最近面临的苦恼，伴随竞争加剧，内地电影行业不仅仅上游环节出现“寒冬”迹象，下游影城同样面临各种危机。
近日，也有消息传出大地院线的总经理方斌卸任，看来院线和影城的日子也不算风光和乐观，整个行业似乎都面临瑟瑟寒风。
影城给大家的感觉似乎都是旱涝保守，但实际情况却非常严峻，现在部分一二线城市已经面临影城开一家的同时要关掉或者被收购一家的情况，影城的日子并不像大家想象的那么顺利。
影城的寒冬来袭，我们如何去应对这突如其来的寒流呢？
一起拍电影（ID:yiqipaidianying）和大家一起聊聊影城如何面临可能即将来临的行业寒冬。
费用高涨，要聪明的开源节流
前几天拍Sir和一个小私营个体户聊，她在某电脑商城租赁的一个小柜台，受到电商和淘宝的冲击，目前大部分经营电子产品的实体商户均出现不同程度的亏损，该业主也不例外。
“其实现在仍然有很多顾客选择来实体店购物，毕竟淘宝和其他平台也存在一些假货和骗人的伎俩，但现在我们柜台的租金实在太贵了。”
这可能是困扰大部分个体商户的问题，但比起个体商户每年十万上下的租金费用，影城在租金和各种费用则要翻数十倍之多，特别是房租和人员开支方面，占据影城费用支出的大头。
“我好羡慕外国影城经理说，我的工作是卖爆米花，只不过地点恰好在影城。可是我却要说，我的工作是给地产商打工，只不过地点是在电影院。”
“这两年票房的确有所上涨，但和商厦签署的租金逐年上涨，我去年票房仅仅五百万左右，但房租却高达三百万，基本处于亏损的状态。”
这是拍Sir这两天和几个影城朋友聊天时他们所反映的情况，不得不说，在经济状况普遍不景气的当下，唯一能够保持较稳定收入的仍然是房地产、相关企事业的商户场地及门市的租金。
根据不同地段和供需关系，租金价码也有较大差别，但大部分影城的租金仍然是其目前主要的压力，面对此局面时，影城如果想要维系经营，“聪明的开源节流”才是主要的解决办法。
直接开除人是最笨和最坏的方式！
就经营者而言，在房租价格无法协调的前提下，似乎精简人员是比较简便的开源节流的方式，但此种方式往往未必会收到好的效果。
其一，会造成影城内部人员的心思浮躁，给大家带来一种人人自危，没有前途的“错觉”。
其次，把原来由多个人完成的任务交给少数人完成，反而会造成权责不清的状况，达不到专事专人负责的状态。
聪明的方式方法当然是聪明的开源节流，不要盲目去模仿其他影城的经营模式，毕竟每一家影城的具体情况都不同，能够来到影城的顾客自然是被影城“相对便利”的条件所吸引。
开源暨要从自身出发，扩大影城特点特色，做到其他影城没有和不愿意去做的事情和服务，节流不是说要省钱和开除员工，而是要减少不必要的开支项目。
“明年我们影城的按摩沙发就要撤掉了，抓娃娃机可能也要换其他公司来签，咱们家的出租产地情况实在不如其他商圈！”
这是拍Sir认识的一个非商圈类社区影城经理的坦言，目前很多非黄金地段商场和社区类型影城往往都面临额外营收困难的状况。
目前大部分影城公共区域的职能已经从顾客休憩转化多种经营所用，能留给顾客休憩的座位已经做到最低要求，但整体来看，大部分项目的热度均有下滑。
“目前国内观众在影城总体的消费仍然局限于看电影的花销，其他钱很少在影城消费，在目前票房留存的服务员每天接待的顾客中，有八成顾客都是拿团体票和兑换卷来换票的，购买商品和现金消费的比例太低”
另外一位影城经理和拍Sir 反应了以上的情况，同时他表示，之前去美国时，看见老外看电影几乎可以做到人手一个爆米花，小孩子人手一个电影衍生品，但国内观众购买意愿仍然不够高。
虽然卖品的经营收入在逐年上涨，但对比票房仍然少得可怜，扩张影城的其他经营项目则变得更紧要。
前三两年，抓娃娃机在影城很火；一二年前，VR机器也开始大举进入影城公关区域；这两年按摩休闲座椅也摆放到最邻近影厅入口的区域。
但在今天，抓娃娃机故障率高涨，且产品更换频次极低，VR机器体验度极差，比3D电影还让大家犯晕，按摩座椅收费不菲，使用率并不像大家预想那么高，且存在不同人群使用容易产生交叉感染等问题。
至于其他的场地租赁经营项目，其效果甚至还不如以上的几种，同时大家还会考虑和忌惮一些新进项目是否会对影城正常的经营带来冲击和干扰。
同时也可以发现，之前的抓娃娃机、VR、按摩座椅和迷你KTV在投放最初的效果都不错，但不容易维持电影观众对这些项目的高粘性，观众的新鲜劲一过便舍弃。
更早之前，很多电影院会把富余的场地出租做台球、乒乓球和游戏机房使用，甚至曾经有做成网吧的模式，目前这些方式显然不适应现代年轻观众的需求。
如今年轻观众可能会对于桌游、抓娃娃机、VR等娱乐项目更感兴趣，而这些对场地适应性更强、出租条件更优越的设备和娱乐项目会给影城带来全新的场地租赁费用。
当然，对于商圈和非商圈商场本身的一些情况和特质，影城周边的流动、固定人群特性以及他们的喜好和要求，才是影城设置租赁场地项目所要考虑的，而不是一刀切跟着其他影城跑。
“说实话，我们影城还是挺依赖票补的，虽然有时候会出现这样那样的问题，但客观来看，票补还是对我们影城近两年的发展起到推动作用“
这是一家开业时间不足四年影城经理和拍Sir所反映的问题，他们影城的开业依靠低价策略和票补，把临近影城近三四成的客源拉走了，属于票补策略的获益者。
这和我们所有人预想的都不一样，并不是所有影城都会为票补策略的消失而鼓掌欢庆，毕竟目前大部分影城网上购票的比例达到八九成之多，票价上浮，也未必会带来团体票销售的上涨。
消费者的惯性和这两年票补所形成的“恶习”，导致大部分人都觉得电影票是一个很便宜的东西，虽然之后在平台上找不到便宜的票，但大部分观众仍然会认为电影票理所应当不超过20元。
大部分影城目前的团体票价格均在20-30元之间，遇到票价低于最低限价之时，还要做补齐的要求，这对于已经习惯不添钱的消费者是将是全新的消费体验。
票补的缺失，也是在之后相当长的一段时间内，一些对票补依赖严重的影城要直接面对的问题，但同时也给这部分影城带来一些机遇。
不过这部分影城因之前对票补有依赖，往往其团体票的份额占比较低，同时其他渠道，如银行卡优惠、自身票务平台APP的优惠信息普及度等做得不够深入。
有人说，票补没有了，电影院自己也有很多优惠举措，包括和发行方合作起来把票补的费用分担起来。
但实际情况要更复杂，毕竟线上平台把票补分散下去、做到当下的局面是经历了一个漫长且复杂的过程，想在短时间内通过影城和发行方的合作再把优惠措施下达显而易见是个困难的过程。
所以，直接且方便的团体票则成为影城抵御票补消失的应对措施，片方也更愿意把这部分福利直接投递到影城，并置换成“抢票活动“惠利于双方。
问题仍然在于，当抢票活动款项下达后，影城的消化过程长短和比例较难获知，大部分影片即便影城做了抢票活动，观众和媒体的兴趣也不大，加之未来对影院端“幽灵场“的检查力度逐步加强，以”抢票“来消化福利并不算什么聪明之举。
看起来票补消失后，第三方的话语权会降低，但在未来反而能够提升他们的服务属性，甚至第三方可以成为企事业和影城之间团体票的销售平台，毕竟目前大部分人对第三方平台的信赖度要高于影城。
除此之外，影城更应该把大部分的场地出租项目和广告项目交付给第三方，影城更多专注于服务的提供和票务的消失情况，此举早就在商场场地租赁和经验中找到了正确模式，商场几乎很少把所有的项目划到自己的管理范畴之中，该放手到专业公司人士那里时，一定要懂得取舍。
在整个行业面临寒冬的态势下，作为个体的影城经营，需要找到各自不同的切入点，不存在被竞争对手打掉的影城，也不存在其他因素干扰经营不善的影城，影城所出现的所有问题均是自身形成的，影城想安全过冬，仍然还是要根据自身情况来增添衣服。
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